Política de Cookies

A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade do GRUPO SN. Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência como usuário em nosso site.

Neste documento, você encontrará informações objetivas e claras sobre o que são cookies, quais cookies o GRUPO SN utiliza em suas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.

O que é um cookie?

Um cookie é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo.

A maioria dos navegadores da Internet aceita cookies; entretanto, os usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicas. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.

Por que usamos cookies?

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Usamos cookies também para personalizar a experiência do usuário em nossa página de vendas, exibindo produtos e ofertas mais relevantes com base no seu comportamento de navegação, além de coletar dados para análise de desempenho e marketing, a fim de melhorar nossos produtos e serviços.

Consentimento

Ao acessar nosso site e continuar a navegação, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta Política. Caso não concorde com a utilização de cookies, você pode optar por desativá-los através das configurações do seu navegador.

Quais são os tipos de Cookies utilizados?

1 – Quanto à sua propriedade:

Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
Cookies de terceiros: às vezes o GRUPO SN recorre a outros fornecedores, que também têm permissão para instalar cookies nos dispositivos dos usuários em seu nome quando estes visitam nosso site e aplicações.

2 – Quanto ao seu tempo de vida:

Cookies de sessão ou temporários: permanecem no dispositivo do usuário apenas durante a navegação no site e plataforma. Servem para analisar padrões de tráfego no site e para proporcionar uma melhor experiência e conteúdo contextualizado aos usuários.
Cookies persistentes: esses cookies permanecem por mais tempo no dispositivo, podendo ser excluídos manualmente pelo usuário. Este período de permanência do cookie depende do tipo de cookie utilizado. Podem ser utilizados para lembrar informações de login e senha dos usuários, por exemplo, ou para garantir uma melhor experiência entre diferentes sessões.

3 – Quanto à sua finalidade:

Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para acessar áreas específicas do nosso site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, como acessar áreas seguras do site através de login. Sem esses cookies, os serviços que o exigem não podem ser prestados.
Cookies analíticos – Utilizamos esses cookies para analisar a forma como os usuários utilizam o site e monitorar o desempenho deste. Isso nos permite fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização do site, podemos também utilizar esses cookies para destacar materiais educativos ou outros produtos do site que pensamos ser do interesse dos usuários. Esses cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informações de caráter pessoal.
Cookies de funcionalidade – Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do usuário. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do usuário cada vez que ele acessa o site. Também usamos cookies de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao usuário, como por exemplo efetuar comentários em um artigo. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do usuário em relação à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site toda vez que o visita.
Cookies de terceiros – Servem para medir o sucesso de aplicações no nosso site, como anúncios e campanhas publicitárias. Esses cookies também podem ser usados para direcionar publicidade personalizada a partir de comportamentos de navegação anteriores.

Os cookies utilizados podem ser:

Cookies permanentes – Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (PC, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão – São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.

Gerenciamento de Cookies:

Todos os navegadores permitem ao usuário aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das configurações apropriadas no respectivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

Como mencionado, o usuário pode a qualquer momento e sem nenhum custo alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies, podendo configurá-los de acordo com suas preferências. Reforçando, a revogação do consentimento de determinados cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies, o usuário também poderá fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de “Gestão de Cookies”.

Links úteis:

Disposições finais:

O GRUPO SN considera a privacidade e confiança fundamentais e busca se atualizar constantemente para manter os mais altos padrões de segurança, podendo alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Tais mudanças passarão a valer após a publicação e todos os usuários serão avisados. O GRUPO SN recomenda que seus usuários sempre verifiquem a Política de Cookies, bem como a Política de Privacidade.

Esta Política de Cookies foi atualizada em 12/02/2025.